Expédition & Livraison

Comment suivre mon colis

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, nous vous envoyons un email confirmant l'expédition de votre colis et un lien de suivi permettant de suivre la livraison. Si vous avez déjà votre numéro de suivi de commande, rendez-vous sur le site de la poste pour un suivi en temps réel : www.laposte.fr/particulier/

Frais de livraison

Modes de livraison

Les différents modes de livraison sont :

Lettre suivie: Colis de moins de 100g. et de 3cm d'épaisseur,

Colissimo: Colis de 100g. à 5kgs.

Dimotrans: Colis de 5kgs à 29kgs.

Je modifie mon adresse de livraison

Pour une commande déjà confirmée: Aucun changement d’adresse ne peut être effectué après une validation de commande. Vous pouvez annuler la commande en question et en passer une nouvelle avec une adresse différente. Autrement, vous pouvez ajouter ou modifier vos coordonnées dans la rubrique « Mon compte » : Dans l’encadré « Mes adresses », vous avez la possibilité d'ajouter, modifier ou supprimer une adresse de livraison ou de facturation. Avant de passer une commande avec votre nouvelle adresse de livraison, nous recommandons de vous déconnecter puis de vous reconnecter à votre compte client afin d’enregistrer la modification.

Recevoir ma commande à l’étranger

BARBER CORNER livre en France, dans les DOM-TOM, dans toute l'UE ainsi que dans de nombreux pays dans le monde. Vous pouvez retrouver la liste des pays dans la zone commande.

Quels sont les délais de livraison ?

Vous recevrez votre colis sous 3 à 5 jours ouvrables (à l'exception du dimanche et jours fériés) à compter de jour de validation de la commande.

Absent au moment de la livraison

Si vous êtes absent au moment de la livraison, aucun problème. Un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Sur cette fiche figurent la date de passage et le bureau de poste dans lequel vous pouvez retirer votre colis. Rendez-vous au bureau de poste indiqué muni de l'avis de passage et d'une pièce d'identité. Votre colis est conservé 15 jours avant d'être renvoyé chez BARBER CORNER Commande livrée en plusieurs colis.

Pour des questions logistiques, votre commande peut être livrée en deux colis ou plus. Dans ce cas, un e-mail vous sera envoyé pour chaque colis dès que votre commande quitte notre entrepôt. Chaque e-mail contient un numéro de suivi.